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Home » Supporto » Funzionalità

Perché appare la scritta OFF in dashboard?

La dicitura "OFF" presente in dashboard indica lo stato del quadro, in questo caso spento. Qualora si visualizzasse "ON" vorrebbe dire che il quadro del veicolo è acceso.

Esempi scorretti:
Non indica in alcun modo che il dispositivo è offline
Non è un pulsante, rappresenta lo stato del quadro


Cosa fare se il mezzo si muove col quadro da APP spento?

Nella maggior parte dei casi non si tratta di un problema hardware del dispositivo. La piattaforma interpreta l'accensione del quadro quando riceve alimentazione sul cavo giallo, se questo non avviene c'è sicuramente un problema a livello di collegamento. Il cavo potrebbe non fare contatto generando quindi inesattezze.

Puoi rivolgerti al supporto tecnico per un'analisi più approfondita.

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Ultimo aggiornamento il 07/04/2021
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